ufaber เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่รับได้
ufaber ไม่ได้มองการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเรามีความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนในฐานะมนุษย์ ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง ufaber ได้สร้างระบบดูแลสมาชิกที่ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด ไปจนถึงเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้
เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คือสมาชิกที่มีความสุขและอยู่กับ ufaber ได้นานกว่า นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในเครื่องมือเหล่านี้อย่างจริงจัง ไม่ใช่เพราะกฎหมายบังคับ แต่เพราะเราใส่ใจ
อายุขั้นต่ำที่อนุญาต
ทีมงานดูแลสมาชิก
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ค่าใช้จ่ายสำหรับเครื่องมือ
สมาชิก ufaber ทุกคนสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีตลอดเวลา ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
กำหนดวงเงินสูงสุดที่ท่านต้องการฝากเข้าบัญชี ufaber ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะเริ่มรอบถัดไป การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อยอดขาดทุนสะสมถึงวงเงินที่ตั้ง ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้หยุดคิด
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพันสักช่วง ท่านสามารถตั้ง Cool-Off Period ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้ท่านไม่สามารถล็อกอินหรือเดิมพันได้ แต่ยังถอนเงินได้ตามปกติ
ตั้งให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาบน ufaber ถึงระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ตระหนักถึงเวลาที่ผ่านไปและตัดสินใจอย่างมีสติว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
สมาชิกที่ต้องการลดแรงกระตุ้นในการเล่น สามารถขอปิดการรับโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ ซึ่งจะช่วยลดแรงดึงดูดที่ทำให้เกิดการเล่นมากเกินความจำเป็น
Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอให้ ufaber บล็อกการเข้าถึงบัญชีของตัวเองในระยะยาว สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน สุขภาพจิต หรือความสัมพันธ์
เมื่อท่านยื่นคำขอ Self-Exclusion ufaber จะ:
Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนยื่นคำขอ
ในการขอ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมงาน ufaber ผ่าน Live Chat และระบุว่าต้องการ "ขอยกเว้นตัวเอง" พร้อมระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการทันทีโดยไม่มีคำถามใดๆ เพิ่มเติม
หลังพ้นระยะเวลา Self-Exclusion ท่านต้องติดต่อ ufaber เพื่อยืนยันการกลับมาใช้งานอย่างชัดเจน ระบบจะไม่เปิดบัญชีโดยอัตโนมัติ และจะมีการตรวจสอบความพร้อมก่อนเสมอ
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
เดิมพันเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ และไม่สามารถหยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้
เดิมพันเพื่อแก้ตัว หรือพยายามได้เงินคืนที่แพ้ไปโดยการเพิ่มเดิมพัน
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าครองชีพ ค่าบ้าน หรือการศึกษาของบุตรหลานไปเดิมพัน
รู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เดิมพัน
ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา ไม่สามารถโฟกัสกับงาน การเรียน หรือชีวิตส่วนตัวได้
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ufaber ขอแนะนำให้หยุดพักทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือ Self-Exclusion
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่วางแผนไว้จริงๆ หรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณเคยเดิมพันเพื่อหนีจากความเครียด ความกังวล หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
การเดิมพันทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือการงานหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพันหรือไม่?
หลังจากแพ้ คุณรู้สึกจำเป็นต้องกลับมาเล่นทันทีเพื่อแก้ตัวหรือไม่?
ufaber แนะนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้สำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน
ตัดสินใจก่อนล็อกอินว่าวันนี้คุณพร้อมจะเสียได้เท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้
ตั้งเวลาสิ้นสุดก่อนเริ่มเล่น และหยุดเมื่อถึงเวลานั้น ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ก็ตาม
มองการเดิมพันเหมือนค่าบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต ถ้าไม่สนุกแล้ว ให้หยุดทันที
ความโกรธ ความเครียด ความเศร้า หรือความมึนเมาทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงมาก หยุดเล่นและกลับมาเมื่อสภาพจิตใจดีขึ้น
สิ่งที่ ufaber ทำโดยตรงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนใช้งาน บัญชีที่พบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกปิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น พร้อมแจ้งผู้ปกครองหากจำเป็น
ระบบ AI ของ ufaber วิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันในแบบ Real-time หากพบความผิดปกติที่อาจบ่งชี้ปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลือ
สมาชิกจะได้รับรายงานสรุปการเดิมพันประจำสัปดาห์ทางอีเมล เพื่อให้มองเห็นภาพรวมว่าตัวเองเดิมพันไปเท่าไรและชนะ-แพ้เท่าไร
หากสมาชิกต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา ทีมงานได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ
ข้อมูลการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และการขอความช่วยเหลือจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นผลเสียต่อสมาชิก และจะเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ufaber มีบทความ คู่มือ และทรัพยากรเกี่ยวกับการเดิมพันอย่างมีสติ เพื่อให้สมาชิกเข้าใจความเสี่ยงและตัดสินใจได้อย่างรอบรู้
บริการ ufaber มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ
การปกป้องผู้เยาว์คือสิ่งที่ ufaber ถือว่าสำคัญที่สุด ไม่มีเงิน ไม่มีกำไร ไม่มีสิ่งใดที่คุ้มค่ากว่าการไม่ทำร้ายเด็กและเยาวชน
ufaber ใช้มาตรการหลายชั้นในการป้องกัน ได้แก่ การยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน และระบบ AI ที่ตรวจจับรูปแบบพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าอาจเป็นผู้เยาว์
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจใช้บริการ ufaber โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเรา ufaber จะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
นอกจากนี้ ufaber แนะนำให้ครอบครัวใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กและเยาวชนใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์
ufaber พร้อมดูแลท่านตลอดการใช้งาน ทั้งความสนุกและความปลอดภัย
หากต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
🔞 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ